企业服务介绍

菜瓜软件提供多种服务产品，以满足不同阶段的企业需求

• 标准服务

  适用于所有企业

  • 多渠道售后支持

    • 5×8小时在线人工客服（9:00-18:00）
    • 5×8小时客服热线（9:00-18:00）
      029-85408266
    • 1V1专属群服务

  • 语音和培训

    • 微信语音
    • 远程QQ
    • 使用指南

  购买菜瓜产品

  自动包含基础服务

• 白金服务

  适合中等规模影楼

  • 多渠道售后支持

    • 7×9小时在线人工客服（9:00-18:00）
    • 7×9小时客服热线（9:00-18:00）029-85408266
    • 1V1专属个人服务

  • 语音和培训

    • 微信语音
    • 视频培训
    • 使用指南
    • 3天现场培训 2次/年

  • 客户成功服务

    • 高级服务经理提供成功服务
    • 全服务期数据监控
  在线咨询

• 至尊服务

  适合大型影楼团队

  • 多渠道售后支持

    • 7×24小时在线人工客服
    • 7×9小时客服热线（9:00-18:00）029-85408266
    • 3V1专属群服务
    • 7×24小时专属服务顾问

  • 语音和培训

    • 微信语音
    • 视频培训
    • 每季度1次现场培训

  • 客户成功服务

    • 资深对口行业专家提供成功服务
    • 1V1配备资深项目经理
    • 全服务期数据监控

  • 聚 · 变合作计划

    • 深度市场合作，共享菜瓜软件优质资源，实现双方在服务、市场、商业价值的全面提升
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